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Título

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Representante de Contas de Pacientes

Descrição

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Estamos à procura de um Representante de Contas de Pacientes altamente organizado e detalhista para se juntar à nossa equipe. Neste cargo, você será responsável por gerenciar contas de pacientes, garantir a precisão dos registros financeiros e colaborar com diversas equipes para resolver problemas de faturamento. O candidato ideal terá experiência em contabilidade médica, excelente atenção aos detalhes e habilidades excepcionais de comunicação. As principais responsabilidades incluem revisar e processar faturas médicas, garantir que todas as cobranças estejam corretas e em conformidade com as regulamentações, e trabalhar diretamente com pacientes para esclarecer dúvidas sobre suas contas. Além disso, você será responsável por acompanhar pagamentos pendentes, negociar planos de pagamento quando necessário e colaborar com seguradoras para resolver disputas de faturamento. Para ter sucesso nesta função, é essencial possuir um forte conhecimento de sistemas de faturamento médico e regulamentações de seguros de saúde. Você também deve ser capaz de trabalhar de forma independente, gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente e demonstrar empatia ao lidar com pacientes que possam estar enfrentando dificuldades financeiras. Se você tem experiência em contabilidade médica, habilidades analíticas afiadas e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, esta pode ser a oportunidade ideal para você. Junte-se a nós e ajude a garantir que nossos pacientes recebam um atendimento financeiro transparente e eficiente.

Responsabilidades

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  • Gerenciar e revisar contas de pacientes para garantir precisão.
  • Comunicar-se com pacientes para esclarecer dúvidas sobre cobranças.
  • Colaborar com seguradoras para resolver disputas de faturamento.
  • Acompanhar pagamentos pendentes e negociar planos de pagamento.
  • Garantir conformidade com regulamentações de faturamento médico.
  • Manter registros financeiros organizados e atualizados.
  • Trabalhar com a equipe de contabilidade para reconciliar discrepâncias.
  • Fornecer suporte administrativo relacionado a contas de pacientes.

Requisitos

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  • Experiência prévia em faturamento médico ou contabilidade de saúde.
  • Conhecimento de sistemas de faturamento e regulamentações de seguros.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
  • Atenção excepcional aos detalhes e habilidades analíticas.
  • Empatia e paciência ao lidar com pacientes.
  • Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Conhecimento básico de softwares de contabilidade e gestão financeira.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você tem experiência com faturamento médico e contas de pacientes?
  • Como você lida com pacientes que têm dificuldades para pagar suas contas?
  • Pode descrever um momento em que resolveu uma disputa de faturamento?
  • Quais sistemas de faturamento médico você já utilizou?
  • Como você garante a precisão ao processar contas de pacientes?
  • Como você lida com prazos apertados e múltiplas tarefas?
  • Você tem experiência em negociação de planos de pagamento?
  • Como você se mantém atualizado sobre regulamentações de faturamento médico?